Üyelik Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu Üyelik Sözleşmesi, Karşıyaka Bijuteri mobil uygulamasını ve internet sitesini ("Platform") işleten SATICI ile Platform'da üyelik hesabı açan kişi ("ÜYE") arasında kurulmuştur.

SATICI:

İşletme adı: Karşıyaka Bijuteri

ÜYE, Platform'da üyelik formunu doldurup bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan kişidir. ÜYE'nin verdiği siparişlerde ÜYE, Mesafeli Satış Sözleşmesindeki ALICI'dır.

2. Konu

Bu sözleşme, ÜYE'nin Platform'daki üyelik hesabını kullanma koşullarını ve tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. ÜYE'nin verdiği her sipariş için ayrıca Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi düzenlenir; siparişe ve satışa ilişkin konularda bu metinler uygulanır.

Platform'da üye olmadan, misafir olarak e-posta adresi ve telefon numarasıyla da alışveriş yapılabilir. Misafir alışverişleri bu sözleşmeye değil, Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesine tabidir.

3. Üyelik şartları

ÜYE'nin 18 yaşını doldurmuş olması gerekir. 18 yaşından küçükler ancak veli veya vasisinin izniyle üye olabilir ve alışveriş yapabilir.
ÜYE, üyelik sırasında ve sonrasında verdiği ad soyad, e-posta, telefon ve adres bilgilerinin doğru ve güncel olmasından sorumludur. Bu bilgileri Hesabım bölümünden güncelleyebilir.
Üyelik ücretsizdir.

4. Hesap güvenliği

ÜYE, şifresini gizli tutmak ve üçüncü kişilerle paylaşmamakla yükümlüdür. Hesabının yetkisiz kişilerce kullanıldığını fark eden ÜYE, şifresini değiştirmeli ve durumu derhal SATICI'ya bildirmelidir. SATICI, hesapların güvenliği için makul teknik ve idari önlemleri alır; bu önlemler Gizlilik ve Güvenlik Politikasında açıklanır.

5. ÜYE'nin yükümlülükleri

ÜYE, Platform'u kullanırken:

Yürürlükteki mevzuata, bu sözleşmeye ve dürüstlük kuralına uygun davranır.
Platform'un işleyişini bozacak, güvenliğini tehlikeye atacak veya başkalarının kullanımını engelleyecek girişimlerde bulunmaz.
Platform'daki içerikleri ve verileri otomatik araçlarla (bot, veri kazıma araçları ve benzerleri) toplamaz.
Başka bir kişinin kimlik, iletişim veya ödeme bilgilerini izinsiz kullanmaz.

6. Siparişler, fiyatlar ve kampanyalar

SATICI, Platform'daki ürünleri, fiyatları, kampanyaları ve kuponları değiştirebilir; bu değişiklikler daha önce verilmiş siparişleri etkilemez. Kupon ve kampanyalar, kendi açıklamalarında belirtilen koşullarla geçerlidir.

7. Ürün değerlendirmeleri

ÜYE, yalnız teslim aldığı bir siparişte yer alan ürüne puan verebilir ve yorum yazabilir. Böylece değerlendirmelerin ürünü satın alıp teslim alan kişilerce yapılması sağlanır.

Yorumlarda ÜYE'nin adı kısaltılarak gösterilir (örneğin "Ayşe K."); e-posta, telefon ve adres bilgileri gösterilmez.

SATICI, yorumları yayınlanmadan önce denetleyebilir. Aşağıdaki nitelikteki yorumlar yayınlanmaz, yayınlanmışsa yayından kaldırılabilir:

Hakaret, küfür, tehdit, ayrımcılık veya nefret söylemi içeren yorumlar
ÜYE'nin kendisinin veya başkalarının kişisel verilerini (telefon, adres, e-posta ve benzerleri) içeren yorumlar
Reklam, başka satıcılara yönlendirme veya bağlantı içeren yorumlar
Ürünle ilgisi olmayan yorumlar
Açıkça gerçeğe aykırı veya yanıltıcı olan yorumlar
Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden ya da başka bir nedenle hukuka aykırı olan yorumlar

Yorumlar yalnız olumsuz oldukları için reddedilmez veya yayından kaldırılmaz. SATICI yorum metnini değiştirmez; yayınlanmayan yorum için ÜYE'ye bildirim gönderir. SATICI, yorumlara mağaza olarak herkesin görebileceği bir yanıt yazabilir.

ÜYE, yorumunun içeriğinden sorumludur ve yorumunun Platform'daki ürün sayfalarında ücretsiz olarak yayınlanmasına izin verir. ÜYE, yayındaki yorumunun kaldırılmasını SATICI'dan her zaman isteyebilir.

8. Fikri mülkiyet

Platform'daki marka, logo, tasarım, metin, fotoğraf ve diğer içerikler SATICI'ya veya lisans verenlerine aittir. Bu içerikler SATICI'nın yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

9. Kişisel veriler ve bildirimler

ÜYE'nin kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metninde açıklandığı şekilde işlenir. SATICI, hesap ve siparişlerle ilgili bilgilendirmeleri (sipariş, kargo ve iade durumu, şifre sıfırlama, bu sözleşmedeki değişiklikler gibi) ÜYE'nin kayıtlı e-posta adresine veya uygulama bildirimiyle gönderebilir; bunlar ticari elektronik ileti değildir. Kampanya ve duyurular yalnız ÜYE'nin ayrıca vereceği isteğe bağlı onayla gönderilir (Ticari Elektronik İleti Onay Metni).

10. Hizmetin sürekliliği

SATICI, Platform'un kesintisiz ve hatasız çalışması için makul çabayı gösterir. Bakım, güncelleme veya teknik arızalar nedeniyle Platform'a geçici olarak erişilemeyebilir; SATICI bu durumlarda erişimi en kısa sürede yeniden sağlar.

11. Sözleşmenin değiştirilmesi

SATICI, mevzuattaki veya hizmetlerindeki değişiklikler nedeniyle bu sözleşmeyi güncelleyebilir. Değişiklikler yürürlüğe girmeden önce Platform'da yayımlanır ve ÜYE'ye e-posta veya uygulama bildirimiyle duyurulur; önemli değişikliklerde ÜYE'den yeni metni onaylaması istenebilir. Değişiklikleri kabul etmeyen ÜYE, üyeliğini dilediği zaman sona erdirebilir. Değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce verilmiş siparişleri etkilemez.

12. Sözleşmenin sona ermesi ve hesabın silinmesi

ÜYE, üyeliğini dilediği zaman uygulamada Hesabım › Ayarlar › Hesabımı sil adımıyla veya SATICI'ya yazılı bildirimde bulunarak sona erdirebilir. Hesap silindiğinde profil, adres, kayıtlı kart, favori ve kupon bilgileri silinir; fatura, sipariş ve sözleşme onay kayıtları gibi yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar ilgili süreler boyunca saklanır.

SATICI, ÜYE'nin bu sözleşmeye veya mevzuata aykırı davranması hâlinde, durumu gerekçesiyle ÜYE'ye bildirerek üyeliği askıya alabilir veya sözleşmeyi feshedebilir. Aykırılığın giderilmesi mümkünse ÜYE'ye önce makul bir süre verilir.

Üyeliğin sona ermesi, daha önce verilmiş siparişlerden doğan hak ve yükümlülükleri etkilemez.

13. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. ÜYE, tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

14. Yürürlük

Bu sözleşme, ÜYE'nin üyelik formunu doldurup sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur ve üyelik sona erinceye kadar yürürlükte kalır. ÜYE, sözleşmenin güncel metnine Platform'dan her zaman ulaşabilir.